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<font color='red'>AVISO IMPORTANTE</font> – Cuidado com e-mail falso em nome da Certto Internet.

Caros cliente,

gostaríamos de informar que pessoas mal intencionadas estão enviando emails falsos em nosso nome, com o título “ APOIO AO WEBMAIL CERTTO”. Solicitamos não responderem em hipótese nenhuma as informações solicitadas, pois trata-se de uma mensagem maliciosa. Solicitamos também, sempre verificar o email de quem envia a mensagem para evitar futuros problemas.

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Microsoft libera atualização para corrigir horário de verão adiantado

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Se você usa o Windows como sistema operacional provavelmente teve problemas com a atualização automática do sistema para o horário de verão. Segundo o site da Microsoft, o problema acontece por que “até este ano, o Brasil não possuía um Horário de Verão estático e as datas de início e término mudavam a cada ano, dificultando a atualização automática do sistema”.

Com isso, a empresa disponibilizou uma atualização para corrigir o problema de quem já teve o relógio adiantado. É importante lembrar que modificar a hora manualmente não resolve o problema, uma vez que quando o sistema for reinicializado, o horário voltará a ficar adiantado.

Veja abaixo as instruções da Microsoft para acertar a hora do seu computador:

“Os usuários do Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2003 e Windows Server 2008 deverão solicitar um hotfix que atualizará as datas de seus sistemas automaticamente. Para obter esse hotfix, siga os passos abaixo:

1. Acesse a página support.microsoft.com/kb/957201/pt-br

2. Nessa página você verá todas as informações sobre o hotfix. Clique no link “Visualizar e solicitar downloads de hotfix” para acessar o formulário de requisição.

3. No final dessa página, selecione a versão do seu Windows.

4. Em seguida, preencha o formulário com seu email e digite os caracteres que aparecerem na imagem.

5. Clique no botão “Solicitar hotfix” e em breve você receberá um e-mail com as instruções para baixar o hotfix.

6. Por questões de segurança, a Microsoft não envia e-mails para seus usuários com arquivos executáveis anexados. Dessa forma, você receberá um e-mail com o link para baixar o hotfix. Basta clicar no link para iniciar o download.

7. Ao terminar o download, você verá que o hotfix está compactado em um arquivo ZIP. Clique duas vezes sobre o arquivo para iniciar o processo de descompactação. O programa irá solicitar uma senha. Essa senha está no mesmo e-mail que você recebeu com o link de download.

8. Com o hotfix descompactado, clique duas vezes sobre ele para iniciar o processo de instalação.

Recomendação aos usuários do Windows Vista

Os usuários do Windows Vista que forem instalar o hotfix para o Horário de Verão devem, após realizar o download, seguir os seguintes passos:

1. Após o download, clique com o botão direito do mouse sobre o arquivo compactado e selecione a opção “Executar como Administrador”. É necessário que você possua os privilégios de administrador do Windows, caso contrário, solicite ao administrador do seu computador que efetue essa instalação para você.

2. O arquivo será aberto e sugerirá que você descompacte o hotfix no diretório C:\ do seu computador, como pode ser observado na imagem abaixo.

Observação: Se o recurso “Controle de Contas de Usuário” do seu Windows Vista estiver ativo ao executar o hotfix sem elevar o privilégio, é possível que, ao tentar realizar o processo, surja a seguinte tela de erro:

Para evitar que isso ocorra, basta descompactar o hotfix em outra pasta do seu Windows Vista, como “Documentos” ou “Downloads”. Lembrando que para aplicar o hotfix o usuário precisa de privilégios administrativos. ”

Lembrando que o horário de verão terá início à zero hora do dia 19 de outubro, quando os relógios deverão ser adiantados em uma hora nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste.

Fonte: http://oglobo.globo.com/tecnologia/mat/2008/10/13/microsoft_libera_atualizacao_para_corrigir_horario_de_verao_adiantado-585914561.asp

Novo sistema de gestão de dados

NOVO SISTEMA DE GESTÃO DE DADOS

Cascavel, março de 2008

Prezado(a) cliente,A CERTTO INTERNET procura sempre aprimorar seus serviços, por isso está implantando um novo sistema de gestão de dados.


As principais modificações a serem implantadas são:

  • Alteraçãodo período de vigência dos serviços, para 30 dias a contar da data posterior a data de vencimento, sem cobrança de acréscimo pelo período adicionado. *
  • O serviço terá pagamento antecipado e suspensão do fornecimento no 5º dia de atraso.
  • Oferecimento de novas datas de vencimento das mensalidades, com renegociação de débitos e outras facilidades.
  • Emissão de 2ª via de boleto para o e-mail de contato.

Desculpem-nos eventuais transtornos que venham a ocorrer devido a estas mudanças e caso encontre alguma dificuldade em nosso relacionamento, por favor, entre em contato.

Um Abraço,

Soriane Pires

Coordenadora de Relacionamento

ATENDIMENTO:

UNIDADE CASCAVEL: Rua Paraná, 3015,
Sl. 02, Centro, Fone: (45) 3225-3335
UNIDADE TOLEDO: Rua Almirante
Barroso, 2258, Sl. 01, Centro, Fone: (45) 3252-5285

ATENÇÃO:

Cadastre seu e-mail de contato no endereço http://www.certto.com.br/atualizacadastro.

Não recebeu boleto de cobrança?
Retire no endereço: http://www.certto.com.br/boleto.

Não aceitamos pagamentos por depósito em Conta Corrente.

Usuários enfrentam problemas de acesso ao MSN Messenger

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Internautas em várias partes do mundo estão tendo dificuldades para acessar o programa de mensagens instantâneas Windows Live Messenger (antigo MSN Messenger) nesta terça-feira (26). Alguns usuários não conseguem se conectar ao programa ou demoram para conseguir o acesso.

A Microsoft, provedora do serviço, confirma o problema, mas informa que não detectou ainda qual é a causa. Ao tentarem acessar o Messenger, usuários recebem a mensagem: “Falha ao entrar no Windows Live Messenger. O serviço está temporariamente indisponível. Tente novamente mais tarde”.

De acordo com a empresa, internautas estão com dificuldades de acesso às contas do Windows Live, pacote de serviços on-line que inclui o Messenger, o Hotmail, a rede social Spaces e o SkyDrive, de armazenamento e compartilhamento de arquivos, entre outros. Entretanto, a companhia afirma não saber se a falha afeta todos os produtos.

Novas comunidades no Orkut já discutem a falha. Uma delas, a “O dia em que o MSN ñ entrou!”, já tinha mais de 500 membros às 15h30 desta terça-feira, poucas horas após ser criada. Usuários dizem ter detectado problemas de acesso em países como Grécia, Japão, Estados Unidos e Brasil.

Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/folha/informatica/ult124u376210.shtml

Janela de Manutenção – Toledo

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Srs. clientes,



Pedimos desculpas por eventuais transtornos causados nestes dias devido a interrupções e instabilidade na qualidade do serviço de acesso à Internet Wireless (via rádio) da cidade de Toledo.



Tal instabilidade deve-se aos procedimentos para a ampliação da capacidade de nosso link de acesso.

Também está sendo substituído o meio de transmissão de dados da
Brasil Telecom até nosso ponto de distribuição por Fibra Óptica.

Estes procedimentos e alterações tem por objetivo melhorar a qualidade do serviço prestado e serão concluido em breve.

Agradecemos sua compreensão.



Gerência de Redes,

Certto Internet

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